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女子谎称包裹丢失向多家快递公司骗赔偿 已被拘留

来源:成都商报(成都) 编辑:admin 时间:2019-01-22
导读:

警方查获的丢失包裹

快递包裹寄到小区,先让快递员放门卫处再自行领取,而后向商家投诉“包裹没收到”,以此获得商家或快递公司的赔偿……都江堰26岁的罗某不仅得到了自己喜欢的商品,而且还得到了相应价值的赔偿。不过,如此“免费网购”还是败露了。

近日,有多家快递公司快递员发现被“送丢”的这些包裹,尽管收件人和地址有些不同,但留下的电话号码却均来自同一人,而此人正是罗某。经警方调查,罗某在收到包裹后多次谎称包裹丢失没收到,骗取赔偿,涉及金额近两千元。目前,她被行政拘留。

/ 索赔 /

被投诉包裹丢失 多家快递公司遭索赔

近日,都江堰壹街区片区的多家快递公司均遭到了索赔,理由均为配送的包裹丢失,需要进行赔偿。壹街区韵达快递门店的陈女士介绍,包裹丢失的情况最先出现在去年12月初,“当时有两个包裹送到小区门卫那里后,晚些时候就收到了投诉,说收件人没有收到包裹,接着就给收件人赔偿了一百多元。”而近日,丢失包裹的情况再次出现。

“本来第一次的时候是双十一,包裹多,丢一两个也算正常,我们都是一一送到的,不可能又丢啊。”陈女士介绍。而后来,片区几家快递公司快递员在碰头聊天过程中,也都提到了有包裹丢失的情况,且情形出奇一致。“都是送到之后,放在门卫,后来就有商家说买家的包裹没收到,要赔偿重新发货。”

“我们这里有3个。”中通快递的王先生介绍,与陈女士遭遇一样,所送包裹也出现了“丢失”的情况,“根据订单价格,算下来三个包裹的物品价值大概在1000多元。”除了韵达,中通,圆通、申通、百世汇通等快递公司均出现了此种情况,遭到了索赔,前后共计十余件。

/ 蹊跷 /

收件人、收件地址不同

但电话号码却是同一个人

几家快递公司在合计时有了一个惊奇地发现——丢失包裹的收件人和收件地址各有不同,但留下的收件人电话却都是同一个号码。“这说明是收件人故意为之,有可能明明收到了,却向商家说没收到,再要求商家退款或重新发货,接着商家就找到快递公司要求赔偿。”陈女士说。

经过各家快递公司的信息比对,所丢失的包裹均是一些女性鞋袜和衣物,且收件的小区均是没有监控和快递柜的小区。而在送达时,快递员曾明确向其发送了短信或征得了收件人的同意,而后才放到了门卫处。“没有监控,她收到了也可以说没收到。”陈女士说。

而另一个消息则让快递公司门更加坚信了自己的推测。“这个收件人是一个二十多岁的年轻女娃娃,之前就在我们公司上班,就是因为收到包裹说没有收到,然后来索赔被发现后开除了。”中通快递的王先生说。

据介绍,快递公司在试图联系收件人本人进行情况了解时,对方却均不接听电话。鉴于此,快递公司向警方报了案。

/ 行拘 /

丢失包裹被找到

罗某已被警方行政拘留

据办案民警范强介绍,经调查,警方很快确认了嫌疑人的身份,一个26岁的女子,罗某。“她是从去年11月份开始,到今年1月份期间,共核查出来的有七八起,其中成功的有600多元,正在进行的有1000多元,不过还没完全成功。”范强介绍,罗某主要的手段正是在收到快递后向商家反映包裹没有收到,并要求退款,这时商家要么先重新发货要么直接退钱,之后再向快递公司投诉索赔,“她因为之前在快递公司干过,熟悉其中的流程。”

民警介绍,所涉及的快递公司包括韵达、中通、申通等五六家快递公司,在警方进屋搜查过程中,其所称的丢失包裹也均被找到,“发现了不少的快递物品和一些快递单,经过比对正是那些谎称没收到的。”目前,罗某前期骗取成功的金额已经让其返还,正在进行的金额则已要求其撤销退款。“她的主要想法还是,希望能不花钱就买到自己喜欢的东西。”

目前,由于罗某涉及的金额还没有达到刑事诈骗的标准,现已被警方处以行政拘留。得知罗某被处罚,快递公司也制作了锦旗向警方表达感谢。


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